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江苏师范大学科文学院
匿名用户
当时我们发现菜有问题的时候,我们招呼老板过来,老板看了看我们沒过来,还是我们端着那个发臭的毛肚去前台找到老板的,我们让老板闻那个发臭的毛肚他自己不闻。选好换的菜之后,那个毛血旺,我们直接把它撤走了,还有很多沒吃也不打算吃了。老板并沒有直接的向我道歉,本来事情应该在我发完朋友圈在群里吐槽后就结束了,老板说我们乱说话,我们就是受不得这点气,吃个饭沒吃好就算了,还要被冤枉,凭什么啊。步行街烙馍村,给大家避个雷
匿名用户
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律师解答1条

保留好食物样品、就餐证明、实物照片等相关证据及时向工商局、食监局、消费者协会等机构进行投诉,以便有关部门对其进行检查和处罚以及向经营者要求赔偿。

如果在就餐后出现不良反应,还需及时就医,并保留医院诊断证明、住院病案、医疗费用等材料,以便向经营者追偿医药费、误工费等相关费用。

《食品安全法第》184条第1款,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
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